গোপনীয়তা নীতি

CT66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

CT66 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
SSL সুরক্ষিত
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
GDPR সম্মত
গোপনীয়তা নীতি

CT66-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

CT66 (https://ct66.win) বাংলাদেশের গেমারদের জন্য পরিচালিত একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আমাদের প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। তাই CT66-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে, যেন আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি CT66 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। CT66-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এই নীতিটি একবার পুরোপুরি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

CT66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি এবং এ বিষয়ে আমরা কোনো আপোস করি না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

CT66 সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত দলিল (NID, পাসপোর্ট)
  • সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম ও গেমিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল থেকে প্রাপ্ত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল / ইমেইল যোগাযোগ ও OTP যাচাই হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র হ্যাঁ
আইপি / ডিভাইস নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়

তথ্যের ব্যবহার

CT66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদনহীনভাবে ব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো কোন কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো কাজে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যালেন্স আপডেট করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের উত্তর দিতে এবং সাপোর্ট সেবা উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্ত করতে, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করতে।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার গেমিং অভ্যাস বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং বা সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

CT66 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • কুকিজ তথ্য সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মুছে যায়।

CT66-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।

তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

CT66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট গেম প্রভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা সাইবার অপরাধ রোধে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

CT66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকিজ নীতি

CT66 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CT66 তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম সচল রাখতে এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে CT66-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

CT66 সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

আপনার অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় আপনার আইনগত অধিকার

CT66 প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা ও তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকারকে সম্মান করে।

তথ্য দেখার অধিকার

CT66-এর কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানতে এবং একটি কপি পেতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। CT66 দ্রুত সময়ে সংশোধন করবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের অধিকার আপনার আছে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার সংরক্ষিত।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে CT66-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

CT66 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা ব্যাংকিং শিল্পের মানের সমতুল্য।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভিত্তিক দুই স্তরের যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে।
  • ফায়ারওয়াল ও সাইবার সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ডিডস সুরক্ষা ব্যবস্থা আমাদের সার্ভারকে সার্বক্ষণিক পাহারা দেয়।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: CT66-এর সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

তথ্য সুরক্ষায় CT66 যতটা সম্ভব করে, কিন্তু ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে — পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, অচেনা লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।

নাবালকদের সুরক্ষা

CT66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের পদক্ষেপ নিয়ে থাকি:

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে বলা হয়।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের CT66 ব্যবহার বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

CT66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। তবে সদস্যদের নিজেদের উদ্যোগে এই পেজ নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের পরেও CT66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবেন।

১১যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে CT66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

ইমেইল: [email protected]

আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় অনুগ্রহ করে নিচের তথ্যগুলো উল্লেখ করুন:

  • আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • অনুরোধের ধরন (তথ্য দেখা / সংশোধন / মুছে দেওয়া ইত্যাদি)
  • পরিচয় প্রমাণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি
কেন CT66 বিশ্বস্ত

CT66-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার বৈশিষ্ট্য

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

CT66-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে পেমেন্ট তথ্য — সবকিছু সম্পূর্ণ নিরাপদ।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

CT66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা নিশ্চিত করতেই ব্যবহার হয়।

সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ

উন্নত ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ডিডস সুরক্ষা এবং রিয়েল-টাইম থ্রেট মনিটরিং দিয়ে CT66 প্ল্যাটফর্মকে সার্বক্ষণিক পাহারা দেওয়া হয়।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

CT66-এর কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধু প্রকৃত ব্যক্তিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, ভুয়া অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় চুরি রোধ হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন সাইবার বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত CT66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

CT66-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন তথ্য দেখতে চান, কোনটা সংশোধন করতে চান এবং কোন মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে চান।

নিরাপদে শুরু করুন

CT66-এ যোগ দিন — গোপনীয়তা নিশ্চিত, খেলা উপভোগ নিশ্চিত

CT66-এর গোপনীয়তা নীতি জেনেছেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
বিনামূল্যে নিবন্ধন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দ্রুত উইথড্র
English